方便门诊病人就医需多管齐下  

作　　者：张春燕[1] 吴力力[1] 阕秀琴 

机构地区：[1]浙江省瑞安市人民医院

出　　处：《医院管理论坛》2009年第4期25-27,共3页Hospital Management Forum

摘　　要：为解决患者"看病难"问题,医院实施"一卡通",实行弹性工作制,设立排队叫号系统,开展多种形式的便民服务等。通过两年来的不断努力,提高了医院的社会效益和经济效益;证明只有贯彻以方便病人为原则的管理理念,才能切实解决"看病难"问题。

关 键 词：方便门诊 病人就医 滞留医院 门诊流程 门诊大厅 医院环境 门诊病人 付费 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理] R197.3[医药卫生—公共卫生与预防医学]