图书馆管理症候式分析之员工沉默  

作　　者：罗泽宇[1] 

机构地区：[1]湖南铁道职业技术学院图书馆,湖南株洲412001

出　　处：《河南图书馆学刊》2009年第3期115-116,共2页The Library Journal of Henan

摘　　要：根据图书馆管理中员工沉默动机的不同,提出了员工沉默的三种类型:默许沉默、漠视沉默和人际恐惧沉默,分析了员工沉默的文化根源和负面影响,认为通过培养组织信任的氛围可以改善员工沉默的行为。

关 键 词：图书馆管理 症候式分析 员工沉默 文化根源 改善方法 

分 类 号：G251.6[文化科学—图书馆学]