加强医学院校图书馆服务工作提高读者满意度  

Strengthening the Work of Medical Library Services and Improving the Reader Satisfaction

作　　者：尹益民[1] 周盈[1] 黄伦东[1] 

机构地区：[1]川北医学院,四川南充637007

出　　处：《医学信息》2009年第7期1188-1190,共3页Journal of Medical Information

基　　金：2008年度川北医学院苗圃基金(社会科学组):苗圃(08)社-04

摘　　要：阐述了医学院校图书馆开展读者满意度调查在读者服务工作中的重要性,指出了目前川北医学院图书馆读者服务等方面存在的不足,并对图书馆如何进一步提高读者满意度进行了探讨。This paper first discusses the importance of carrying out the reader＇s satisfaction surveys on the service of Medical library, then points out some problems concerning this issue that exist in the library of North Sichuan Medical College, and lastly analyzes the ways how to raise reader satisfaction in the library.

关 键 词：医学院校图书馆 读者服务 读者满意度 

分 类 号：G253[文化科学—图书馆学]