ISO10015标准在企业班组长培训中的运用  

作　　者：陈运藻 谢鹏波 

出　　处：《中国培训》2009年第7期51-52,共2页China Training

摘　　要：如何进一步加强企业班组长培训，增强班组长的管理能力和领导能力，提升基层管理绩效，已成为企业发展的当务之急。2009年，广州石化培训中心以《ISO10015：质量管理培训指南》为指导，实施了“广州石化班组长岗位培训”项目，公司530多名班组长分13期接受了培训，取得了良好的效果。

关 键 词：ISO10015标准 班组长培训 企业发展 质量管理培训 广州石化 领导能力 管理能力 管理绩效 

分 类 号：G726[文化科学—成人教育学]