浅析酒店个性化服务  

作　　者：曾华[1,2] 

机构地区：[1]湖南涉外经济学院管理学部 [2]湖南大学工商管理学院,湖南长沙410215

出　　处：《企业家天地（下旬刊）》2009年第6期104-105,共2页

摘　　要：本文从理论上阐述了酒店个性化服务的内涵,指出了酒店实施个性化服务的意义,同时从实用角度提出了实现酒店个性化服务的有效途径。本文对酒店的特色化服务建设有一定的指导意义。

关 键 词：酒店管理 个性化服务 特色服务 

分 类 号：F719.2[经济管理—产业经济]