浅谈在企业导入CS及ES战略  

作　　者：单大明 

出　　处：《经济师》1998年第8期42-43,共2页

摘　　要：浅谈在企业导入ＣＳ及ＥＳ战略●单大明我国的企业似乎尚未完全离开计划经济的怀抱，便被无情地推向了市场。面对日趋激烈的市场竞争环境，面对日益成熟且越来越挑剔的消费者，面对国外众多企业不容商量的大举“入侵”，大多数企业感到茫然无措。原有的战略、思想似乎己不...

关 键 词：企业 CS战略 ES战略 对策 

分 类 号：F272.3[经济管理—企业管理]