标杆对比:管理变革的重要方法(下)  

作　　者：格雷戈里.沃森 赵璎珊 

机构地区：[1]国际质量科学院

出　　处：《上海质量》2009年第8期33-38,共6页Shanghai Quality

摘　　要：国际质量科学院院长格雷戈里·H．沃森曾担任康柏计算机公司质量总监、惠普公司办公室质量领先发展项目经理；美国质量和生产力中心标杆对比部副总裁，并帮助该中心建立了美国国际标杆管理信息交换所；美国俄克拉荷马州立大学工业工程与管理系的兼职教授。沃森先生为企业提供经营改进方面的全球咨询服务，为全世界40多个国家的企业进行过指导。

关 键 词：管理变革 国际质量科学院 公司质量 生产力中心 项目经理 惠普公司 信息交换 标杆管理 

分 类 号：F270.7[经济管理—企业管理] F273.2[经济管理—国民经济]