外贸服装企业CRM实施中的信息安全问题  

作　　者：程伟 

出　　处：《信息与电脑》2009年第9期64-65,共2页Information & Computer

摘　　要：外贸服装企业上马CRM系统目的是要为企业打造一个精确、高效的客户管理平台。但是,外贸服装企业在CRM项目实施过程中,由于没有考虑到数据的安全,导致了不少机密信息的外泄。据笔者的了解,有些外贸服装企业实施CRM系统之后，会产生一些飞单现象。究其原因在于，这些原本对销售部门以外人员保密的客户信息，在CRM系统中没有采取保护措施，

关 键 词：CRM系统 服装企业 客户信息 安全问题 外贸 管理平台 项目实施 保护措施 

分 类 号：TP274[自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置] F426.86[自动化与计算机技术—控制科学与工程]