CRM系统

作品数：734被引量：558H指数：8
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基于CRM系统的企业客户经营计划构建——以Y公司为例
《计算机应用文摘》2025年第6期229-231,共3页路涛 
针对Y公司CRM系统内部缺乏深度洞察和统一规划的问题,文章设计了一套面向销售团队的客户经营计划工具。该工具将客户基本信息管理、产品需求全景、竞品分析、潜在商机、人脉经营及经营计划汇总为核心功能模块,在CRM系统中实现了模板化...
关键词：CRM系统 客户经营计划 销售团队工具 深化客户洞察 SWOT分析 精细化运营 
基于JFinal和Vue.js的CRM系统开发
《现代计算机》2024年第23期202-206,共5页邱骏驹 张继波 雷耀花 
广州软件学院校级科研项目(KY202316);广州软件学院校级“质量工程”建设项目(JYJG202412)。
对企业客户关系管理效率的提升与销售流程的优化进行了研究,开发了一套基于JFinal和Vue的CRM系统。系统采用Vue.js作为前端框架,利用JFinal处理后端逻辑,并结合MySQL数据库进行数据存储,旨在通过前后端分离架构实现高效的数据处理与用...
关键词：JFinal框架 Vue.js CRM系统 客户关系管理 
AI重塑客户关系管理——阿里巴巴的创新实践
《服务外包》2024年第8期20-23,共4页陶铭芳 
广西机电职业技术学院项目项目名称:基于云课堂的客户关系管理课程教学改革研究项目编号:2020YKYS017;广西机电职业技术学院项目项目名称:客户关系管理课程思政建设项目编号:2022YKSZ012。
阿里巴巴如何利用AI技术优化其CRM系统,实现客户关系的智能化管理?这些创新应用如何提升阿里巴巴的客户体验、服务质量和市场竞争力?又对其他企业在CRM领域应用AI技术提供了哪些借鉴和启示?
关键词：客户关系管理 创新实践 阿里巴巴 客户体验 CRM系统 智能化管理 AI技术 服务质量 
业财一体化发展与财务共享服务研究
《中国经贸》2024年第7期100-102,共3页王艳玥 
业财一体化与财务共享服务的意义。业财一体化是指将企业的财务管理与业务流程管理结合,实现业务流程与财务数据的一体化管理,以提高企业管理效率和财务决策的准确性,业财一体化的模式下,企业可以实现财务管理的精细化,以及对业务流程...
关键词：财务共享服务 业财一体化 业务流程 企业管理效率 财务决策 财务管理 财务数据 CRM系统 
基于SZ公司客户关系管理系统建设研究被引量：1
《经济研究导刊》2023年第24期22-24,共3页顾明 
建设客户关系管理系统对于企业来说是一种战略决策。为此,以SZ公司选用纷享销客的CRM产品为例,分析研究了企业实施CRM的过程。在启动CRM阶段,企业要做好三个方面的准备工作:成立项目组、IT建设调查与规划、明确项目目标并制定采购计划。...
关键词：客户关系管理 CRM系统 企业客户关系建设 
客户关系管理如何让商业银行突出重围被引量：1
《中国商人》2023年第10期150-152,共3页杨晓阳 
当前市场竞争日益激烈,商业银行需要重视对客户关系的维护,在掌握客户需求的同时,与客户之间建立更加紧密的联系。采取有效的管理方法,可以深度发掘潜在客户资源,帮助商业银行奠定在市场体系中的地位。因此,在应用CRM的过程中,需要系统...
关键词：客户关系管理 商业银行 CRM系统 市场竞争 潜在客户 突出重围 深度发掘 客户需求 
探究电信运营商CRM系统设计与实现
《信息记录材料》2023年第9期56-58,共3页张英辉 
在我国经济建设高速发展的背景下,电信行业所面临的市场竞争压力在不断加剧,电信企业的长远稳定发展离不开客户的支持,企业既要加强创新,又要重点增强客户对企业的信任黏性,以此谋求长远发展。以客户关系管理(customer relationship man...
关键词：电信运营商 CRM系统 数据模型设计 网络需求 
沈阳PL融资担保公司营销渠道改进研究
《现代营销（下）》2023年第8期51-53,共3页司红梅 
融资担保公司在我国市场经济中扮演着重要的角色,我国东北以重工业为主,东北经济的振兴离不开民营企业的支持。民营企业的发展面临融资难的问题,融资担保公司的出现,在一定程度上给予了民营企业持续的动力。本文通过深入访谈和问卷调查...
关键词：融资担保公司 营销渠道 CRM系统 
CRM系统在某建筑工程企业成本控制中的应用研究
《价值工程》2022年第23期48-50,共3页王蕾 李伟 
近年来,CRM系统在企业中的应用获得了快速发展。文章针对CRM系统进行了研究和探讨,并分析了在某建筑工程企业中基于成本控制的具体应用,旨在为相关研究提供参考。
关键词：CRM系统 建筑工程企业 成本控制 
CA公司ERP和CRM系统应用整合研究
《市场周刊·理论版》2021年第72期142-144,共3页魏红欣 
文章以 CA 公司为研究对象,在 CA 公司通过 ERP 系统解决了供应链的采购和财务一体化、通过 CRM 系统解决了客户关系管理以及业务机会跟踪的背景下,两个系统并行一段时间后,产生了在不同系统中重复录入基础数据和业务数据导致占用大量...
关键词：ERP系统 CRM系统 系统应用整合 数据共享 
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