前向呼叫量:电话综合信息服务商的生命线  

作　　者：禹权[1] 付忠[1] 

机构地区：[1]北京邮电大学

出　　处：《通信企业管理》2009年第10期74-75,共2页C-Enterprise Management

摘　　要：目前，国内运营商已将发展电话综合信息服务提升到推动集团战略转型的高度。如号码百事通在中国电信战略转型中起到了举足轻重的作用，而日均300多万次的前向呼叫量是其获得巨大成功的基础保障。由此可以看出，提升前向呼叫量是电话综合信息服务商（以下简称服务商）发展的核心要务。

关 键 词：信息服务商 电话 生命 综合信息服务 集团战略 中国电信 基础保障 线 

分 类 号：F842[经济管理—保险] TN916[电子电信—通信与信息系统]