50％的的医患矛盾源自沟通不畅  

作　　者：陈媛[1] 田静欣[1] 黄伦涛[1] 黄征宇[1] 黄佳玮[1] 

机构地区：[1]《楚天都市报》编辑部

出　　处：《中国社区医师（医学专业）》2009年第16期139-139,共1页

摘　　要：近日卫生部发布《医院投诉管理办法（征求意见稿）》，要求医院建立畅通，便捷的投诉渠道。武汉市中心医院的一项调查，正好说明了这一要求的必要性。

关 键 词：医患矛盾 医院 卫生部 武汉市 投诉 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理] R19[医药卫生—公共卫生与预防医学]