基于ITIL的高校经济管理实验中心管理模式研究  

Study on the ITIL-based management pattern of the experiment center in the specialization of economics and management

作　　者：陶雷[1] 莫赞[1] 

机构地区：[1]广东工业大学管理学院实验中心

出　　处：《实验技术与管理》2009年第9期101-103,共3页Experimental Technology and Management

基　　金：广东省自然科学基金资助(6300278)

摘　　要：首先分析了高校院系级经济管理实验中心管理中出现的突出问题,认为落后的管理模式已成为发展的瓶颈,讨论了在实验中心管理中借鉴IT服务管理的理论和IT基础设施库ITIL标准的可行性,最后结合实际,提出基于ITIL的经济管理实验中心的新型管理模式。This paper discusses the issues in the management of the experimental center of economics and management at university and department levels,points out that the out-dated laboratory s management pattern has actually become the bottleneck of the development,then analyzes the feasibility of the application of the ITSM（IT service management） and ITIL（IT infrastructure library） in the laboratory management,and puts forward the new-style management pattern in the end.

关 键 词：实验室管理 经济管理 IT服务管理 IT基础设施库 

分 类 号：G642.0[文化科学—高等教育学]