导入卓越绩效模式自我诊断与评价方法的探讨  

作　　者：章献忠[1] 

机构地区：[1]奥康集团有限公司

出　　处：《轻工标准与质量》2009年第6期48-51,11,共5页Standard & Quality of Light Industry

摘　　要：随着全球经济一体化的不断深入,组织质量的概念已不仅仅局限于产品、服务或工程质量的范围。现在,人们更关注的是一个组织其整体质量经营的好坏,质量经营不仅重视产品、服务的质量,同时更加关注组织为顾客、员工和社会所创造的价值,它以追求卓越的经营和绩效为目的。组织要在激烈的市场竞争中取胜,必须导入卓越绩效模式,并开展自我诊断与评价,发现改进和创新机会,组织才能走向卓越。

关 键 词：卓越绩效模式 自我诊断 评价方法 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]