企业危机管理:捷蓝经验及启示  

作　　者：陈华[1] 张倩[2] 

机构地区：[1]山东经济学院财税金融研究所 [2]山东经济学院会计学院

出　　处：《财务与会计（理财版）》2010年第2期25-26,共2页Finance&Accounting

摘　　要：步入21世纪以来，企业危机频发，其影响力和破坏力也越来越大。2004年的杜邦特富龙事件、2005年的肯德基苏丹红事件、2006年的富士康事件、2007年的摩托罗拉手机爆炸事件等让人震惊。危机同样植根于我国本土企业的发展经纬中一2005年的光明回炉奶事件、2006年的欧典虚假广告宣传及2007年的中石油社会责任风波，等等，危机俨然成为整个社会的总体特征。如何认识危机、预防危机，进而做出迅速反应，达到“化危为机”的目的，已成为当前所有企业关注的重大问题。

关 键 词：企业危机管理 爆炸事件 经验 摩托罗拉手机 社会责任 本土企业 广告宣传 破坏力 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理] D815.5[经济管理—国民经济]