基于顾客感知价值的信息产品定价方法研究  

The Research of Information Product Price Based on Customer Perceived Value

作　　者：汪小梅[1] 田英莉[1] 赵静[1] 

机构地区：[1]西北工业大学管理学院,西安710072

出　　处：《情报杂志》2010年第2期164-167,95,共5页Journal of Intelligence

基　　金：教育部人文社科基金"基于技术创新的企业知识管理方法与策略研究"(编号:05JA630042)

摘　　要：在分析国内外相关研究以及目前信息产品定价中存在的问题的基础上,提出顾客价值和信息产品价格关系模型,并以信息产品顾客群为研究对象,通过设计、发放调查问卷的方式收集相关数据。在数据处理过程中,主要采用主成分分析和因子分析法来进行实证分析,找出影响信息产品顾客感知价值的主要要素,构成信息产品顾客感知价值层级结构,并提出一种能够全面准确、具有可操作性的顾客价值确定方法。根据信息产品的顾客感知价值,引入顾客支付意愿,并借鉴经济学中的多重价格理论,构建基于顾客感知价值的信息产品定价模型,对信息产品进行定价,为信息产品的定价提供一种参考方法,具有一定的理论和实践意义。

关 键 词：信息产品 顾客感知价值 要素探测 定价 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]