全面质量管理模式下实施临床路径的探讨  

作　　者：陆文良[1] 钱敏[1] 郑松柏[1] 

机构地区：[1]上海复旦大学附属华东医院,200040

出　　处：《中华医院管理杂志》2010年第4期279-280,共2页Chinese Journal of Hospital Administration

基　　金：上海申康医院发展中心临床管理优化项目（SHDC-2008616）

摘　　要：医疗服务质量管理是医院管理的核心，是以医疗服务过程的质量管理为基础的一项综合管理，也是一个需要不断完善和持续改进的过程。以往的医院管理往往以经验管理为主，主观随意性较大，不但造成管理质量波动不稳，也给一线医务人员的执行带来困惑。因此，近年来越来越多地引入了科学管理的模式。

关 键 词：全面质量管理模式 临床路径 医疗服务质量管理 医疗服务过程 一线医务人员 医院管理 经验管理 管理质量 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]