“三招”提升培训质量  

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作  者:臧迎清 

机构地区:[1]农业银行无锡惠山支行

出  处:《现代金融》2010年第6期48-48,共1页Contemporary Finance

摘  要:一是要改变传统灌输式的培训方式.特别是对新业务新产品的培训,对培训内容增加释疑问答环节.举具体事例进行点评,增加与参训员工之间的互动.从而增强员工学习新业务的兴趣。二是要善于从身边的人中挖掘,特别是一些工作方法和营销技巧方面的培训,要由本行做得较好的员工进行经验交流.传授心得,因为是同事、是身边人,所以培训时更有说服力。三是主办培训的部门在培训结束后的一段时间内要就培训内容进行测试。

关 键 词:培训 质量 员工学习 营销技巧 经验交流 新业务 灌输式 说服力 

分 类 号:F832[经济管理—金融学]

 

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