管理故事:用你的脑子  

出　　处：《化工管理》2010年第6期94-95,共2页Chemical Engineering Management

摘　　要：一天．一个制造工厂的首席执行官决定到基层转转，进行他的“走动式管理”。正当他四处走动的时候，他碰上了一个名叫特德的设备操作员，很明显特德正无事可做。他便问特德发生了什么事，这个员工解释说，他正在等一个技术员来校准设备。这个时候，特德也不失时机地向首席执行官抱怨自己已经等该技术员很长时间了，电话打了好几次，还不见人来。

关 键 词：走动式管理 首席执行官 故事 技术员 操作员 设备 制造 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]