组织内正式与非正式知识共享二元悖论、成因及对策  

Intra-organizational Formal and Informal Knowledge Sharing Binary Dilemma,Cause and Solution

作　　者：原欣伟[1] 伊景冰[2] 邵江东 

机构地区：[1]西安理工大学经济与管理学院,西安710054 [2]西安交通大学人文社会科学学院,西安710049 [3]烟台海颐软件股份有限公司,烟台264000

出　　处：《图书情报工作》2010年第12期119-123,共5页Library and Information Service

基　　金：教育部人文社会科学研究资助项日"IT企业跨项目知识共享的二元学习模式平衡机理和实证研究"(项目编号:08JC630063);陕西省教育厅科学研究计划项目"组织内知识共享二元模式整合机制研究"(项目编号:09JK161)研究成果之一

摘　　要：正式与非正式知识共享的协调和平衡有利于组织知识创新能力的提高。然而,许多企业在管理二者时常陷入非此即彼的二元悖论之中,使知识共享潜力难以充分发挥。在复杂性成因分析基础上,基于复杂适应系统视角提出解决上述悖论的一种对策:即在调控对象上以情境因素为主,在管理策略上以"适应、调整和变革"为主,有效缩小两种知识共享模式的情境距离,加速二者互动和融合。最后,提供案例予以佐证。The balance of formal and informal knowledge sharing is beneficial to knowledge innovation. However, many firms are put into a binary dilemma in harmonizing them, which leads to low knowledge sharing performance. Based on complexity cause analysis, a solution adopting complex adaptive system （CAS） perspective is presented. According to this solution, situational factors are viewed as the main managed objects and ＇ adaptation, adjustment and change＇ is applied as the main management strategy to force the integration of the two knowledge sharing modes. Lastly, a case is provided.

关 键 词：组织内 正式/非正式知识共享 二元悖论 复杂适应系统 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]