基于饮食行业服务营销的策略研究  

作　　者：陈玲[1] 

机构地区：[1]广东轻工职业技术学院继续教育学院,广东广州510300

出　　处：《管理观察》2010年第14期252-253,共2页Management Observer

摘　　要：近年来,我国的餐饮业发展非常迅速,服务营销在餐饮业中的作用越来越重要,本文以研究中国餐饮业服务营销为导向,通过了解中国餐饮业服务存在的问题并重点从微观层次提出几点对策。

关 键 词：企业形象 品牌营销 无形商品 核心服务 

分 类 号：F713.50[经济管理—市场营销]