中印业务流程外包的价值链对比研究  

作　　者：靳静[1] 李薇[1] 

机构地区：[1]北京工业大学经济管理学院,北京100124

出　　处：《经济师》2010年第6期22-23,共2页

摘　　要：业务流程外包将成为主流的服务外包形式,文章从业务流程外包的细分业务构成和价值链运行机制两个角度,通过中印业务流程外包价值链地位的对比分析,深刻解释了我国BPO附加值普遍不高的现实问题。

关 键 词：业务流程外包 价值链 印度 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]