现金循环机：银行柜员的智能管家  

出　　处：《新金融世界》2010年第6期74-74,共1页

摘　　要：目前各银行都布置了大量的自助银行设备，但是网点柜台服务仍然是人工服务，效率较低经常排队，客户满意度很难得到提升。对包括设在银行网点内接触终端在内的各渠道进行无缝式整合，将是金融自助服务的发展趋势。

关 键 词：银行柜员 智能 现金 自助银行设备 金融自助服务 银行网点 客户满意度 人工服务 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]