呼叫中心突发故障排除实例  

作　　者：严芳 

机构地区：[1]张家港广播电视台有线电视传输中心

出　　处：《中国有线电视》2010年第7期880-880,共1页China Digital Cable TV

关 键 词：故障排除 呼叫中心 实例 数据库服务器 CTI服务器 网络资源 SMB协议 突发故障 

分 类 号：TN99[电子电信—信号与信息处理]