企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究——基于中兴通讯集团管理实践  

Study on Improving Financial Shared Service Based on Perspectives of BPR——Practice of ZTE

作　　者：张瑞君[1] 陈虎[2] 张永冀[3] 

机构地区：[1]中国人民大学商学院,100872 [2]清华大学经管学院,100084 [3]北京理工大学管理学院,100081

出　　处：《会计研究》2010年第7期57-64,共8页Accounting Research

基　　金：国家高新技术"863"项目"制造业商务智能发展模式及关键技术研究"(课题号:2008AA042301)的支持;中兴通讯共享服务实践团体的支持

摘　　要：随着中国企业集团这一经济实体的发展壮大以及财务管理难度的增加,企业财务管理变革得到了理论界和实务界的广泛关注。本文以流程再造理论为基础,以中兴通讯十年的财务共享服务变革之路为例,研究中国企业集团财务管理变革和流程再造——财务共享服务构建的过程,提炼和明确其关键因素,从组织、技术、流程、绩效考评等维度对中兴通讯财务从分散到集中再到共享的变革历程进行了分析。一方面丰富和完善财务管理理论和流程再造理论,另一方面为中国企业集团财务管理变革和构建财务共享服务模式提供支持。This paper demonstrates how Chinese group companies guarantee the smooth execution process of financial shared service during BPR process.We present the example of how ZTE built its efficient financial shared service center in the past decade to provide superior service for the group to equip the group with globalized vision and keep its dynamic competitive advantages when facing fierce competition.

关 键 词：企业集团 财务共享服务 流程再造 中兴通讯 

分 类 号：F275[经济管理—企业管理]