企业流程生命周期循环的适应性反馈模型及运行效果评价研究  

作　　者：程宝元[1] 闫钊 

机构地区：[1]北京青年政治学院,北京100102 [2]中国卫星通信集团公司,北京100089

出　　处：《中国科技纵横》2010年第18期272-273,共2页China Science & Technology Overview

基　　金：国家自然科学基金项目（70672086）.

摘　　要：文章从生命周期的角度出发，在对企业流程管理进行再认识的基础上，提出了“适应环境和趋于满意”的流程管理思想．建立了流程生命周期的适应性反馈模型，基于模糊数学理论建立了流程运行效果的评价方法，进行了实证，对企业提高流程管理水平具有一定的指导意义。

关 键 词：流程 生命周期 适应性反馈 效果评价 

分 类 号：F270.7[经济管理—企业管理]