情绪智力构成要素对冲突管理的影响  

作　　者：徐雪梅[1] 陈小红[2,3] 徐建邦[4] 

机构地区：[1]东北财经大学公共管理学院 [2]英国华威大学 [3]爱尔兰都柏林理工大学市场营销学院 [4]东北财经大学统计学院

出　　处：《国外社会科学》2010年第5期32-39,共8页Social Sciences Abroad

基　　金：2008年辽宁省教育厅高等学校人文社会科学研究项目(编号为2008188)的研究成果

摘　　要：学界对情绪智力(EI)与冲突管理之间的关系早有研究,但对于EI的哪些构成要素对冲突管理有实质性影响却言之不详。本文从EI的定义及其研究方法出发,提出研究EI时应考虑其构成要素。本文通过因素分析、多元回归等方法对管理者EI构成要素与冲突管理之间的关系进行研究。研究结果表明,EI要素中的直觉对冲突管理中的领导风格有显著影响;EI要素中的人际敏感度对冲突管理中对他人的控制和冲突后的行为有显著影响。

关 键 词：情绪智力 冲突管理 调查问卷 多元回归 

分 类 号：B84-05[哲学宗教—基础心理学] C93-05[哲学宗教—心理学]