医院护理柔性管理模式的构建及政策  

Construction and policy of hospital nursing flexible management mode

作　　者：胡德英[1] 方鹏骞[2] 刘义兰[1] 程利[1] 许娟[1] 周琼[1] 

机构地区：[1]华中科技大学同济医学院附属协和医院 [2]华中科技大学

出　　处：《护理研究（下旬版）》2010年第9期2510-2511,共2页Chinese Nursing Researsh

基　　金：华中科技大学同济医学院附属协和医院院内课题;编号:2009-56

摘　　要：自行设计护理柔性管理模式,该模式包含护理管理文化柔性、领导柔性、组织柔性、沟通柔性、决策柔性、激励柔性、人力资源柔性七个方面的内容,其中护理管理文化柔性是核心内容,它将"以人为本"的管理理念渗透于护理管理的一切活动。实施护理柔性管理需要具备一定的内外条件,其实施的效果以护理质量、护士满意度、护士压力、护理差错率、护士离职率等作为评价指标,同时对深入开展护理柔性管理提出了相关政策建议。

关 键 词：柔性管理 护理管理 护理模式 政策建议 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理]