基于BSC与价值链的企业知识管理绩效评价指标体系设计  

Performance Indicators System Design Based on BSC and Value Chain for Enterprise Knowledge Management

作　　者：张晶[1] 杨生斌[1] 苏红[1] 

机构地区：[1]西北工业大学管理学院,西安710129

出　　处：《情报杂志》2010年第10期94-98,共5页Journal of Intelligence

基　　金：国家航空基金"航空研究机构基于技术创新战略的人力资源开发支持体系研究"(编号:2006ZG53075)

摘　　要：通过分析现有企业知识管理绩效评价模型存在的不足,通过企业价值链理论对BSC的维度设置进行改进,通过五个维度设计了企业知识管理绩效评价的指标体系,并运用AHP法确定权重,构建了新的企业知识管理绩效评价模型。

关 键 词：知识管理 BSC 价值链 企业知识管理绩效指数模型 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]