以服务赢得顾客信赖  

作　　者：郑鹤超 

机构地区：[1]广州本田汽车有限公司

出　　处：《标准生活》2010年第11期46-50,共5页Standard Living

摘　　要：1、销售服务网络广汽本田是国内汽车行业内第一家引入“四位一体”的特约销售模式，正是广汽本田在国内首次引进了与国际接轨的“四位一体”销售服务模式，使中国消费者成为第一批享受到“四位一体”服务的车主。此后“四位一体”服务模式为国内各大汽车品牌采用，成为标准化的经营服务模式。

关 键 词：销售服务网络 “四位一体” 顾客 服务模式 销售模式 汽车行业 汽车品牌 国内 

分 类 号：U469.11[机械工程—车辆工程]