应用六西格玛法改造妇产科B超室流程  

6 SIGMA METHOD USED IN TRANSFORMING THE WORK FLOW OF B - ULTRASOUND UNIT OF DEPARTMENT OF OBSTETRIC AND GYNECOLOGY

作　　者：裘毓雯[1] 陈翠华[1] 陈平雁[2] 夏晓燕[2] 曹长清[2] 

机构地区：[1]南方医科大学南方医院,广东广州510515 [2]南方医科大学生物统计学教研室,广东广州510515

出　　处：《现代医院》2010年第11期120-121,共2页Modern Hospitals

摘　　要：在对妇产科门诊B超室患者调查分析的基础上,就患者就医流程通过分步实施六西格玛的定义-评估-分析-改进-控制(DMAIC)五个步骤解决患者就医过程的瓶颈,缩短病人就医时间,提高病人满意度,对其经验进行总结。

关 键 词：六西格玛 就医流程 妇产科 B超室 

分 类 号：R473.71[医药卫生—护理学]