创建标准化营销服务体系  

作　　者：谢廷榕 张丽云[1] 

机构地区：[1]陕西省西安供电局

出　　处：《中国电力企业管理》2010年第11期61-62,共2页China Power Enterprise Management

摘　　要：所谓企业标准化，就是为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题指定共同的和重复使用的规则的活动。建立起标准化的营销服务体系，才能更好地满足顾客的期望和需要，提高企业竞争能力，实现企业的可持续、平稳发展。

关 键 词：企业标准化 营销服务体系 企业竞争能力 企业生产 重复使用 平稳发展 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F426.61[经济管理—国民经济]