数据挖掘技术在3G业务扩展中的研究与应用  

作　　者：周正文[1] 张金[1] 

机构地区：[1]株洲时代新材料科技股份有限公司,湖南株洲412001

出　　处：《中国管理信息化》2010年第24期49-52,共4页China Management Informationization

摘　　要：本文运用数据挖掘技术中的分类决策树算法和快速聚类算法,对某省会城市联通公司的3G业务数据进行深入分析,研究并实现一个准确、实用的3G客户识别和客户细分的模型。在对模型进行评估的基础上,为精确发展优质3G客户提供了一个具体参考,同时对3G的资费策略提出一些参考意见。

关 键 词：数据挖掘 3G业务 客户识别 客户细分 

分 类 号：F270.7[经济管理—企业管理] TP39[经济管理—国民经济]