成功政府危机公关的两个要点  

作　　者：叶蔚云[1] 

机构地区：[1]中共广州市委党校政治学与法学教研部,广东广州510070

出　　处：《探求》2010年第6期35-38,共4页

摘　　要：危机公关是政府必须掌握的管理手段,在实践中,政府要抓住要点,把人民的利益放在首位,以实现人民利益为第一目的,采取一切手段,与社会公众保持及时有效的沟通,才能成功公关,挽回形象,度过危机。

关 键 词：危机公关 人民利益第一 沟通 

分 类 号：D625[政治法律—政治学]