实施网络直通双向转诊病人模式研究  

作　　者：朱秋明[1] 杨建华[1] 施长春[1] 陈伟国[1] 叶晓艳[1] 陈梅[1] 

机构地区：[1]浙江省金华市人民医院,322100

出　　处：《浙江临床医学》2011年第1期114-115,共2页Zhejiang Clinical Medical Journal

基　　金：金华市自然科学基金（2007-3-045）

摘　　要：随着医学模式的转变，医疗质量的内涵己从单一的临床医疗质量转变为临床疗效、服务时间、费用等诸方面的综合质量。“医疗质量”也应转化为“医疗服务质量”，如何优化医院服务流程、为百姓提供方便的就医、住院流程、不断提高医疗服务质量，已成为摆在广大医疗工作者面前的重大课题。本院遵照卫生部的指示，在与乡镇、社区医院建立双向转诊病人的基础上，探索开创实施网络直通双向转诊病人服务模式，经过与2家乡镇医院179例使用网络直通双向转诊病人模式实践运用，现对该研究课题进行总结。

关 键 词：转诊病人 网络 临床医疗质量 医疗服务质量 医院服务流程 乡镇医院 医疗工作者 医学模式 

分 类 号：R192.3[医药卫生—卫生事业管理]