3G优化:向基于用户体验全面提升  

作　　者：何廷润[1] 

机构地区：[1]国家无线电频谱管理研究所

出　　处：《移动通信》2011年第1期14-17,共4页Mobile Communications

摘　　要：文章对运营商基于用户感知进行3G优化所取得成绩及存在问题加以总结,在此基础上,进一步明确用户感知与用户体验的差别,提出重视用户情感体验与评价,建立基于用户体验的3G环状优化体系的设想。

关 键 词：3G优化 用户感知 情感体验 QOE KQI KPI 

分 类 号：TP393.01[自动化与计算机技术—计算机应用技术]