基于消费者体验的品牌管理模型  

作　　者：刘佳佳[1] 

机构地区：[1]南京师范大学商学院

出　　处：《中国集体经济》2011年第1期25-29,共5页China Collective Economy

摘　　要：近年来，随着消费者生活水平的不断提升，消费者逐渐从量的消费阶段到质的消费阶段进入情感体验消费阶段，人们进入了体验经济时代。在由“卖方市场”转化为“买方市场”的过程中，传统营销理论指导下的企业营销实践活动越来越难以实现企业的经营目标。许多跨国公司在开拓中国市场的过程中成功地运用和实施体验营销策略，将体验与品牌相结合，使其品牌迅速占领中国市场，并形成顾客品牌忠诚。

关 键 词：顾客品牌忠诚 消费者体验 管理模型 消费阶段 体验经济时代 “买方市场” 传统营销理论 企业营销 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]