波士顿矩阵在税务部门工作评价中的应用  

作　　者：樊培银[1] 马俊[1] 王倩[1] 

机构地区：[1]中国海洋大学管理学院

出　　处：《会计之友》2011年第9期81-83,共3页Friends of Accounting

摘　　要：波士顿矩阵原本是研究企业如何在市场中竞争的营销学经典模型,文章将波士顿矩阵引入税务部门的工作评价中,将波士顿矩阵的象限内容进行某些修改,并对矩阵的横、纵坐标重新定义后,从纳税人和税务工作人员两个主体的角度出发,分析两个主体满意度评价的综合情况,期望为税务部门的工作改进提升提供理论指导。

关 键 词：波士顿矩阵 税务部门 满意度 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]