社区卫生服务人员对现行绩效考核制度评价的定性研究  

Evaluation of the Current Performance Appraisal System by Community Health Service Staff:A qualitative study

作　　者：彭迎春[1] 苏宁 陈琦[1] 何永洁 梁万年[3] 

机构地区：[1]首都医科大学卫生管理与教育学院,北京市100069 [2]北京市社区卫生协会 [3]中国卫生部应急办公室

出　　处：《中国全科医学》2011年第4期364-366,共3页Chinese General Practice

基　　金：北京市教委社科计划面上项目(SM201010025003);首都医科大学校社科基金(2008SK02);北京市科学技术委员会资助项目(D09060720000704)

摘　　要：为了深入了解北京市社区卫生服务机构现行的绩效考核制度中存在的问题,本研究采取个人深入访谈的方式,访谈70名社区卫生服务人员。结果显示各区县现行的绩效考核制度中主要存在以下问题:绩效考核指标设计不合理、绩效考核组织管理不完善、绩效考核激励机制不健全、政策法规不完备及社区卫生服务机构管理者责任与权限不明晰等,并提出了相关建议。Individual depth interviews were used to evaluate the current situation and existing problems of performance appraisal system in community health service（CHS） organizations in Beijing.The results of 70 CHS personnel interviews showed that such problems were common in the current performance appraisal system as follows： Unreasonable design of performance evaluation indicators,imperfect organization and management,unsound incentive mechanism,inadequate policies and regulations,and unclear responsibility and authority.Finally some relative suggestions were also put firth.

关 键 词：社区卫生服务 绩效考核 定性研究 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]