老沃森“五指攥成拳”的管理艺术  

作　　者：罗长海[1] 

机构地区：[1]上海第二工业大学企业文化与企业形象研究所

出　　处：《人力资源》2011年第3期20-21,共2页Human Resources

摘　　要：被美国人尊称为销售之父的帕特森（John Henry Patterson,1867-1949）,是美国国家收银机公司（NCR）的创始人和总裁。他特别喜欢数字＂5＂,甚至赋予它一种神秘的超自然力量。帕特森每总结出一个观点,每制定出一条规则,往往会附上5点内容。他说：

关 键 词：管理艺术 沃森 超自然力量 美国人 收银机 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]