冰天雪地排故障 强强联合建网络 伊顿快速响应服务用户  

作　　者：李玲[1] 

机构地区：[1]《商用汽车新闻》编辑部

出　　处：《商用汽车新闻》2011年第4期18-18,共1页

摘　　要：2010年12月22日,伊顿服务人员接到三一重工服务工程师刘好的电话,反映该公司用户山东龙口环龙水泥公司所使用的混凝土泵车无法行驶。经过电话沟通和用户描述的故障现象,初步判断可能是变速器的问题。由于车辆正在工地施工,如果泵车无法作业,其他混凝土搅拌车也得停工,若不能及时恢复运行,

关 键 词：服务人员 故障现象 强强联合 用户 快速响应 混凝土泵车 雪地 网络 

分 类 号：F719[经济管理—产业经济]