建立居住物业管理新机制的实践与思考  

机构地区：[1]上海市房屋土地管理局

出　　处：《中国房地产》1999年第7期44-46,共3页China Real Estate

摘　　要：近年来,特别是去年以来,上海市委、市政府非常重视居住物业管理,把它作为加强城市管理的五个突破口之一,颁发了《关于加强本市居住物业管理的实施意见》,着重从理顺管理体制,转换经营机制,完善管理法规着手,解决小区多头、多家管理,实行管理层与作业层分开,推行房屋分类管理,开展小区整治,改进维修服务,规范收费行为,加强企业资质等级管理等。这一系列措施,对解决居住物业管理工作的难点问题和人民群众反映的热点问题起到了积极有效的推进作用。实践使我们体会到,加强居住物业管理是一项综合性的系统工程,当前面临的主要问题是市场化程度较低,其根本出路在于深化改革,转换机制,遵照国务院的要求,建立业主自治管理与委托物业管理企业专业管理相结合的社会化、专业化、市场化的物业管理体制。但新的物业管理机制的建立,需要一个有效的时间、精力和资金的投入过程。其中涉及到领导和群众观念的转变,管理体制和方法的改革,特别是具有监督与制约功能的市场机制的引入,从业人员的素质提高,以及良好的服务规范与行业风气的形成。在探索建立居住物业管理新机制的过程中,结合上海的实践尚有许多新情况、新问题需要抓紧研究和解决。

关 键 词：住宅 物业管理 居住物业管理 

分 类 号：F293.3[经济管理—国民经济]