湖北省社区卫生技术人员工作满意度分析  

Research on Job Satisfaction of the Community Health Technical Personnel in Hubei Province

作　　者：任成[1] 赵露[1] 熊昌娥[1] 吴少玮[1] 张春梅[1] 方鹏骞[1] 

机构地区：[1]华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,武汉430030

出　　处：《医学与社会》2011年第2期19-21,共3页Medicine and Society

基　　金：中澳卫生与艾滋病项目"中国城市社区卫生服务机构人力资源开发及制度设计研究";湖北省卫生厅2008年度卫生政策科研项目(编号:ZC2008-12)

摘　　要：目的:分析湖北省社区卫生服务机构卫生技术人员在工作满意度上的差异,提出在社区卫生服务人才培养方面的建议,为政府有关部门提供决策参考。方法:采用分层随机抽样的方法,抽取湖北省武汉市和襄阳市6个社区卫生服务中心123名卫生技术人员进行。结果:38.9%的卫生技术人员对其工作现状表示满意,而不满意或不确定的原因主要包括3个方面:政策的实施方法和手段,报酬与工作量的比较,工作的提升机会。高学历卫生技术人员在工作成就感上的满意度低于低学历者,年轻卫技人员在工作条件和工作成就感上的满意度低于年长者。结论:社区卫生机构应改善保健因素,提高薪酬水平和工作提升机会,消除满意度差异,全面提升技术人员工作满意度。Objective： Analyze the difference of the satisfaction degree of the Community Health technical personnel in Hubei province in order to propose the training advice of Community Health Services personnel and provide references to the government.Methods： Basic on the random searching of the six Community Health Institutions＇ 379 technical staffs in Xiangfan City and Wuhan City,Hubei Province,we collect 123 questionnaires.Results： 38.9% of the staffs show satisfaction in their jobs,while the dissatisfaction mainly concentrate in the means how the policies are committed,salary affairs and the opportunities＇ of promotion unsatisfying.Staffs who have higher education feel less satisfied than the lower ones in terms of working substantiality and sense of achievement.Younger staff think it less satisfying in working conditions and sense of accomplishment.Conclusion： The policy should improve the hygiene factor,increase the remuneration and the opportunity of promotion,eliminate the difference of job satisfaction.

关 键 词：社区卫生 卫生技术人员 工作满意度 

分 类 号：R197.2[医药卫生—卫生事业管理]