让你的CEO社交化  

作　　者：莱斯利·盖恩斯-罗斯 

机构地区：[1]万博宣伟公司首席声誉战略专家

出　　处：《环球企业家》2011年第9期42-42,共1页

摘　　要：在我们最近的一个名为“让你的CEO社交化”的研究中发现，大多数备受赞誉的CEO，利用社交网站的比率（4l％）高于较不受赞誉的CEO（28％）。同时，社交网站对于提高公司的声誉度也是非常有帮助的，它可以使顾客提高满意度，并且可以通过社交网站来收集顾客的批评和建议。在欧洲有一个“百事重生”的项目，这个项目源于有人在社交网站上向百事提议应该花更多的钱在慈善上面，通过网民的投票后，百事决定这么做。为老人提供食物，同时也能让公众意识到百事的社会责任感。

关 键 词：社交网站 CEO 社会责任感 公众意识 满意度 顾客 公司 网民 

分 类 号：F272.3[经济管理—企业管理]