中小券商服务感知分析——佣金大战下的品牌建立  

作　　者：陈怡[1] 

机构地区：[1]西南财经大学金融学院

出　　处：《致富时代（下半月）》2011年第5期104-104,共1页

摘　　要：该文基于证券行业服务同质化现象严重，佣金大战的现状和品牌对券商的重要影响，旨在通过券商的视角和普通投资者的视角，对券商服务的感知性进行一定的探索，分析其影响因素，力图帮助券商提高服务品质，提高客户忠诚度，更好的做出品牌传播策略。

关 键 词：佣金大战 低端营销 客户感知 品牌建立 

分 类 号：F832.5[经济管理—金融学]