上海银行有效增强网银客户体验  

出　　处：《中国金融电脑》2011年第6期92-92,共1页Financial Computer of China

摘　　要：日前，上海银行已经推出了包括个人网银跨行转账、支付宝卡通在内的各项功能、高级别安全的USB Key数字证书认证，成功将个人网银打造成集合了刚上支付、转账汇款、投资理财、信用卡业务、自助缴费、账户管理六大功能的平台，企业网银推出了代发代扣等新功能，形成了包括账户查询、支付结算、集团理财、代理业务、投资业务、支票直通车、汇款申请在内的七大功能，有效增强了客户体验，提升了网银规模。

关 键 词：客户体验 银行 上海 信用卡业务 投资理财 账户管理 证书认证 代理业务 

分 类 号：TP391[自动化与计算机技术—计算机应用技术]