浅谈邮政函件业务服务质量保证体系模式  

作　　者：王海琨 

机构地区：[1]牡丹江市邮政局

出　　处：《经济技术协作信息》2011年第15期9-9,共1页

摘　　要：函件是邮政基础的核心专营业务，也是一个国家国民经济发展水平的间接体现。因此，加大函件业务发展力度，实现此项业务健康持续发展，是邮政企业发展的重要战略选择。本文根据我国邮政业的现状和具体国情，提出建立我国函件业务服务质量保证体系。

关 键 词：邮政函件业务 服务质量保证体系模式 分析 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]