风险管理培训对护理人员风险意识和工作综合满意度的作用分析  

作　　者：谢少华[1] 赵力红[1] 余儒[1] 陈丽芬[1] 

机构地区：[1]温州医学院附属第一医院,浙江温州325000

出　　处：《中国高等医学教育》2011年第6期83-84,共2页China Higher Medical Education

摘　　要：目的:探讨风险管理在护理人员培训中的作用。方法:采用回顾性分析的方法,分析我科风险管理在护理人员培训中的效果进行分析,比较风险管理实施前后护理人员风险意识和护理质量情况。结果:风险管理实施后风险因素的一般认识、风险管理的认识、对风险管理的态度、风险管理的行为意向评分明显高于实施前,风险管理实施后患者对护理工作综合满意度明显升高,而护患纠纷投诉率降低为0,P<0.05,差异均有统计学意义。结论:风险管理培训应用于护理人员后,明显提高护理质量和护理人员的风险意识,值得临床推广应用。

关 键 词：风险管理 护理 

分 类 号：G40-052.2[文化科学—教育学原理]