基于Trust-ECM整合模型的移动商务用户持续使用研究  

Continuance Usage of Mobile Commerce:An Empirical Research Based on Trust-ECM

作　　者：毕新华[1] 齐晓云[2] 段伟花[3] 

机构地区：[1]吉林大学管理学院,长春130025 [2]中国民航大学安全科学与工程学院,天津300300 [3]吉林财经大学工商管理学院,长春130117

出　　处：《图书情报工作》2011年第14期139-143,87,共6页Library and Information Service

基　　金：长春市软科学研究项目"长春市移动商务创新服务模式研究"(项目编号:08RK32)研究成果之一

摘　　要：基于期望确认模型和信任因素模型,提出一个分析移动商务用户持续使用意向的整合模型。通过调查问卷收集数据,利用SPSS进行信度效度分析,并采用AMOS对研究模型的假设进行检验。研究结果表明,该模型能够很好地解释和预测移动商务用户持续使用行为,最后提出对策建议以及未来研究方向。On the basis of ECM and trust, the paper proposes the factors that influence the user continuance usage of mobile commerce and built the model. The authors collect survey data from 207 respondents. SPSS is used to test the reliability, validity of the scaling of the model and the hypotheses of the structure equation model are verified by AMOS. Thus, the results indicate that the combined model have important role on explaining and forecasting user continuance usage of mobile commerce. It proposes the corresponding countermeasures and points out the future research direction.

关 键 词：移动商务 ECM信任因素模型 持续使用 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济] F224