打造明星服务团队初探  

作　　者：范杰 

机构地区：[1]正阳县邮政局,河南正阳463600

出　　处：《邮政研究》2011年第4期36-37,共2页Studies on Posts

摘　　要：文章介绍了河南省驻马店市正阳县邮政局中心街营业所开展"青年文明号"创建活动的情况,总结了邮政营业所打造明星服务团队的成功经验,探讨了邮政明星服务团队的建设方法。

关 键 词：明星服务 团队 和谐型 服务意识 

分 类 号：F616[经济管理—产业经济]