老年科全程优质护理管理实践的效果与评价  

作　　者：杨慧颖[1] 倪英[1] 樊华[1] 林怡[1] 王昳丽[1] 

机构地区：[1]复旦大学附属华山医院,上海200040

出　　处：《上海护理》2011年第4期75-76,共2页Shanghai Nursing

基　　金：复旦大学附属华山医院科研基金资助项目(2010-HLJ02)

摘　　要：目前,我国已经进入了老龄化国家的行列,老年人由于各种功能衰退,记忆力差,感官障碍和护理依从性差等,故抗风险能力不强,易发生各种意外事件。我科系老年病科,患者年龄大,平均年龄81.2岁、病种复杂、一人多病。主要收治病种为上呼吸道感染、心血管疾病、脑血管意外、糖尿病、消化道疾病、各类肿瘤及腹部手术等常见病。自2009年4月起，以医院积极筹备认证JCI国际患者安全目标为契机，根据JCI标准建立了相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进，规范科室管理，为患者提供安全、规范、热情、周到、细致、舒适的优质护理服务。

关 键 词：老年科 优质护理管理 效果 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]